TheFork — Restaurant Match
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Intro
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Aperçu du projet
Rôle
Rôle
Projet
Projet
Équipe
Équipe
Interface
Interface
Problème
Problème
Trouver une place ne suffit pas : les personnes ont besoin de comprendre le lieu et de pouvoir juger sa sécurité.
Trouver un stationnement proche de sa destination reste complexe. Le manque d’informations sur la sûreté des emplacements rend le choix difficile et incertain.
Solution
Solution
Trouver une place ne suffit pas : les personnes ont besoin de comprendre le lieu et de pouvoir juger sa sécurité.
Trouver une place ne suffit pas : les personnes ont besoin de comprendre le lieu et de pouvoir juger sa sécurité.
Résultat
Résultat
Trouver une place ne suffit pas : les personnes ont besoin de comprendre le lieu et de pouvoir juger sa sécurité.
Trouver une place ne suffit pas : les personnes ont besoin de comprendre le lieu et de pouvoir juger sa sécurité.
Overview
Overview
Problem
Research
Research
Ideation
Lessons
Accès
Un QR code dont l'utilité manquait de clarté.
Navigation
Une jauge de trajet parfois mal interprétée.
Lisibilité
Des informations de disponibilité ambiguës
Accès
Un QR code dont l'utilité manquait de clarté.
Navigation
Une jauge de trajet parfois mal interprétée.
Lisibilité
Des informations de disponibilité ambiguës
Des retours utilisateurs aux ajustements
Après les tests, nous avons notamment ajouté une notation par étoiles obligatoire en fin d'utilisation, avec un commentaire facultatif.
Cette évolution reste à valider lors de nouveaux tests utilisateurs.
L'équipe de Powesco m'ont contacté pour repenser son site afin de mieux refléter son positionnement et son expertise dans la performance énergétique.
L’enjeu était double : moderniser l’expérience digitale tout en rendant une offre technique et riche en informations plus simple à comprendre.
Lessons
Accès
Un QR code dont l'utilité manquait de clarté.
Navigation
Une jauge de trajet parfois mal interprétée.
Lisibilité
Des informations de disponibilité ambiguës
Accès
Un QR code dont l'utilité manquait de clarté.
Navigation
Une jauge de trajet parfois mal interprétée.
Lisibilité
Des informations de disponibilité ambiguës
Des retours utilisateurs aux ajustements
Après les tests, nous avons notamment ajouté une notation par étoiles obligatoire en fin d'utilisation, avec un commentaire facultatif.
Cette évolution reste à valider lors de nouveaux tests utilisateurs.